(4 оценок, среднее: 4,75 из 5)
Загрузка...
Учебная работа № /4990. «Курсовая Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
Содержание:
«Оглавление
Введение 2
1.Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров 4
2. Методы розничной продажи товаров 8
2.1 Продажа товаров методом самообслуживания 8
2.2 Продажа товаров с открытой выкладкой 12
2.3 Организация продажи товаров через прилавок индивидуального обслуживания 15
2.4 Продажа товаров по образцам и каталогам 17
2.5 Продажа товаров по заказам каталогам 20
3 Учет продаж товаров с применением компьютерных базы данных 26
4. Расчет показателей экономической эффективности перевода магазина на самообслуживание 30
Выводы и предложения 34
Список использованных источников 36
Список использованных источников
1. Аванесов Ю.А.. Васькин ЕВ., Клочко АН. Основы коммерции: Учебник. М: ТОО «Люкс-Арт». 1999. — 4 11с.
2. Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. М, Прогресс, 2000.- 321с.
3. Байчоров А.М. Развитие коммерческой деятельности производственных предприятий в современных условиях: Автореф. канд. экон. наук. — М.. МУПК. 1996. – 215с.
4. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. — М.:Экономика,1990.-206с.
5. Бланк И.А. Торговый менеджмент. –К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.- 408с.
6. Бланк И.А. Управление прибылью. — Киев: Ника-Центр, Эльга, 2002.- 457с.
7. Бланк И.А. Управление финансовой стабилизацией предприятия. — Киев: Ника-Центр, Эльга, 2003.- 496с.
8. Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. – 2004. — № 2. – С.83-87.
9. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие. – Мн.: 1996. — 208с.
10. Виноградова С.Н., Пигунова О.В., Гурская С.П., Кольцова Р.Н. Организация и технология торговли. – М.: Высшая школа. 2002. – 460 с.
11. Войцеховский О.В. Розница в России: Есть ри шансы у независимых магазинов?/ О.В. Войцеховский //Новости торговли.-2000-№6
12. Демченкова Т.В. Правила продажи товаров: последние изменения // Эпиграф. – 2002. – Май (№ 19). — С.6.
13. Долгинов И. Торговля – дело техники // Эпиграф. – 1999. – Сент. (№ 33). – С.4
14. Ефремов А. Проблемы организации торговли // Экономист. – 2007. — № 4. – С. 57-60.
15. Корецкая Л.К. Розничная торговля – индикатор состояния рынка потребительских товаров. – Новосибирск: СибУПК, 2000. – 120 с.
16. Манько А.В. Коммерция: учеб. — метод. пособие. – М., 2002. – 256с.
17. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли. – М.: Издат.-книготоровый центр «»Маркетинг»», 2001. – 283 с.
18. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. – М., 1998. – 327с.
19. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность :Учеб.-М.: Инфра-М, 2005. – 246 с.
20. Радаев В. Классификация современных форм розничной торговли // Экон. политика. – 2006. — № 4. – С.122-138.
21. Савинский А.И., Лаппо Л.Л., Мадаев З.М., Левин С.С., Ясинович М.С. Розничная торговля и основы товароведения. – Мн. БГЭУ, 2002. – 287 с.
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
2,3 Понятие и виды розничной торговли
2,4 Услуги розничной торговли
3, Алгоритм коммерческой работы по оказанию услуг в супермаркете «Гулливер»
3,1 Характеристика розничного торгового предприятия «Гулливер»
3,2 Оказание услуг покупателю в торговом предприятии «Гулливер»
4, Выводы и предложения об улучшении деятельности торгового предприятия «Гулливер»
Список литературы
1, Состояние сетевой розничной торговли
Сетевая розничная торговля в последние годы демонстрирует высокие темпы роста, оставаясь одной из наиболее перспективных отраслей отечественной экономики, Вследствие этой тенденции ее доля на розничном рынке, которая составляет около 25%, также постоянно увеличивается, Все это приводит к тому, что розничные торговые сети перестают быть пассивными получателями готовой продукции от производителей и сегодня начинают играть все более существенную роль в выстраивании схем товарных поставок и их контроле, темп которым задает отклик предприятий розничной торговли — участников этих сетей на предпочтения конечных потребителей, Логика развития розничных торговых сетей в России достаточно долго характеризовалась расширением их деятельности за счет обеспечения ввода в строй новых коммерческих мощностей, в том числе в результате их региональной экспансии, и приверженностью к ценовой конкуренции, Объективным следствием такой тенденции стало то, что разрастание розничных торговых сетей зачастую происходило не на основе формализованной логистической концепции, а на использовании возможности коммерческой застройки свободных территорий, Последнее обстоятельство привело, например, к тому, что сегодня часто наблюдается практически точечная территориальная концентрация магазинов близких по формату — представителей различных розничных торговых сетей, Ситуация в этом случае усугубляется тем, что предлагаемый этими организациями привлекательный товарный ассортимент достаточно легко «клонируется» конкурентами, так как нередко они получают поставки из одних источников,
Однако уже появились симптомы того, что многие из этих розничных торговых сетей ждут преобразования логистического характера, В частности, особую актуальность в современных условиях приобретает структурная оптимизация их логистических систем, обусловленная тем, что важнейшим элементом управления сетевой розничной торговли сегодня становится компетентность в области управления интегрированными цепями поставок, обеспечивающего баланс между логистическими издержками и требованиями к обслуживанию покупателей, Особое значение при этом приобретает усиление контроля организации закупок розничными торговыми сетями, т,е, их товарного обеспечения, обусловленного с одной стороны влиянием фактора «быстрого реагирования на спрос» на эффективность розничных продаж, а с другой стороны — необходимостью мобилизации резервов по снижению логистических издержек, связанных с организацией работы с поставщиками,
2,Теоретические основы организации коммерческой деятельности по предоставлению услуг
2,1 ГОСТ стандарт « термины и определения в области розничного торгового предприятия»
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области розничного торгового предприятия,
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по стандартизации и использующих результаты этих работ,
Настоящий стандарт должен применяться совместно с ГОСТ 16299-78, ГОСТ 16318-77, ГОСТ 17527-86, ГОСТ 18338-73, ГОСТ 21391-84, ГОСТ 23004-78, Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области внутренней торговли, Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин, Недопустимые к применению термины-синонимы приведены в круглых скобках после стандартизованного термина и обозначены пометой «Ндп», Термины-синонимы без пометы «Ндп» приведены в качестве справочных данных, не являются стандартизованными и выделены вертикальной чертой, Заключенная в круглые скобки часть термина может быть опущена при использовании термина в документах по стандартизации, Приведенные определения можно, при необходимости, изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия, Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте»