Загрузка...
Учебная работа № /4973. «Диплом Анализ и оценка деятельности электронного магазина «Ароматныймир.ру»
Содержание:
Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты электронной коммерции 5
1.1. История возникновения и развития электронной коммерции 5
1.2. Особенности и отличия электронной коммерции от традиционной торговли 11
1.3. Развитие и современное состояние российского рынка интернет-торговли 20
Глава 2. Анализ и оценка деятельности электронного магазина «Ароматныймир.ру» 29
2.1. Характеристика интернет-магазина «Ароматныймир.ру» 29
2.2 Анализ конкурентов 37
2.3 Оценка деятельности электронного магазина «Ароматныймир.ру» 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности электронного магазина «Ароматныймир.ру» 51
3.1 Мероприятия по продвижению электронного магазина в сети 51
3.2 Предложения по улучшению работы сайта интернет-магазина 52
3.3. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию работы «Ароматныймир.ру» 57
Заключение 60
Список литературы 64
Приложения 67
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.03.2013)
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей»
3. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 05.04.2013) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
4. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
5. Васильева Р.Н., Андреянов Е.С. Электронная коммерция как фактор повышения конкурентоспособности торгового предприятия // Электронное научное издание «Ученые заметки ТОГУ». – 2013. – Том 4. — №4. – С. 95-98.
6. Горшенина Е.В. Интернет-технологии в электронной коммерции // Экономические исследования. – 2010. — №2. – С. 8-14.
7. Евтушенко Д.Д. Электронный бизнес, электронная коммерция, интернет-торговля: сущность и взаимосвязь понятий // Бизнес Информа. – 2014. — №8. – С. 184-188.
8. Иванова О.Н. Электронная коммутация. — М.: Связь, 2014. — 296 c.
9. Калятин В.О. Поправки в Часть Четвертую Гражданского кодекса и их влияние на сферу электронной коммерции // Закон. – 2014. — №9. – С. 46-50.
10. Керпен Д. Маркетинг эпохи «Like». — М.: ШКИМБ, 2013. — 240 с.
11. Кобелев О. А. Электронная коммерция. – М.: Дашков и Ко, 2012. — 684 c.
12. Комаров М.М., Тестова А.Ю. Web 3.0 в сфере электронной коммерции // Бизнес-информатика. – 2013. — №2(24). – С. 27-31.
13. Лукинский В.С. Электронный бизнес в России : состояние и перспективы развития // Вестн. ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика. — 2012. — № 3. — С. 223-227.
14. Мальцева С.В., Лазарев В.В. Маркетинговая аналитика в сфере электронного бизнеса на основе больших данных // Информационные технологии. – 2015. — №1. – С. 62-67.
15. Новикова К. В. Интернет-маркетинг и электронная коммерция: учеб.- метод. пособие / К. В. Новикова, А. С. Старатович, Э. А. Медведева; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2013. – 78 с.
16. Полякова М. Электронная коммерция сегодня // Директор информационной службы. — 2013. — №9. – С. 16-20.
17. Рассел Джесси Электронная коммерция. – М.: Книга по Требованию, 2012. — 96 c.
18. Рынок электронной коммерции в России. 2013 г. [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL:http://www.json.ru/poleznye_materialy/free_ market_watches/ (дата обращения 01.06.2015).
19. Савельев А.И. Электронная коммерция в России и за рубежом: Правовое регулирование. – М.: Статут, 2014. – 176 с.
20. Сибирская Е. В., Старцева О. А. Электронная коммерция. – М.: Форум, 2013. — 288 c.
21. Сигарев А.В. Электронная коммерция: вызовы и перспективы в условиях экономической нестабильности // Вестник Московского университета МВД России. – 2013. — № 2. — С. 170-175.
22. Сигарев А.В. Электронная торговля: отличительные характеристики и региональные особенности // Сборник статей по материалам Шестой международной конференции «Инновационное развитие экономики России: региональное разнообразие», МГУ им. М.В.Ломоносова. №151. — Том 1. — М.: РГ-Пресс, 2013. — С. 279-285.
23. Старцев М.В. Электронная коммерция как способ интенсификации бизнес-процессов // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. — №5-6. – С. 212-215.
24. Тедеев А.А. Ценностные ориентиры государственной инновационной политики в сфере обеспечения устойчивого развития электронного бизнеса в России // Финансы и кредит. — 2012. — № 14. — С. 2-6.
25. Хисаева И.Ш. Современные аспекты формирования предпринимательских структур в сфере электронной коммерции // Проблемы современной экономики. – 2011. — №1. – С. 108-111.
26. Черноиванов А.П. Институциальные ограничения развития электронного бизнеса в России // Соц.-экон. явления и процессы. — 2011. — № 9. — С. 156-161.
27. Электронная коммерция: Учебное пособие / О.А. Кобелев; Под ред. С.В.Пирогова; Российский государственный торгово-экономический университет. — 4-e изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2012 — 684с
28. Электронная коммерция: Учебник / Л.А. Брагин, Г.Г. Иванов, А.Ф. Никишин, Т.В. Панкина. — М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2012. — 192
29. Электронный научный журнал «Современные проблемы науки и образования» [Электронный ресурс] – режим доступа // http://www.science-education.ru
30. Электронная торговля в России. 2013 г. [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.slideshare.net/Data_Insight/2013-19138366?related=1 (дата обращения 01.06.2015).
31. Юрасов А.В. Электронная коммерция. – М.: Дело, 2014. — 480 c.
32. CNews. Издание о высоких технологиях. [Электронный ресурс] – режим доступа // http://www.cnews.ru/
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Задание 4, Анализ системы найма персонала
Задание 5, Анализ системы адаптации персонала
Задание 6, Анализ системы обучения персонала
Задание 7, Анализ планирования деловой карьеры и формирования кадрового резерва
Задание 8, Анализ процесса аттестации персонала
Задание 9, Анализ системы мотивации и стимулирования труда
Задание10, Оценка кадровой политики и стратегии управления персоналом
Задание 1, Характеристика организации
ЗАО «Юлмарт» — российская торговая сеть по продаже компьютерной техники, цифровой и бытовой электроники, Основана компания в 2008 году в Санкт-Петербурге, Компания позиционирует себя как кибермаркет,
Проект под названием Ulmart зародился в стенах компании Ultra Electronics, Впоследствии бренд «Юлмарт», а также программная платформа и оборудование сети магазинов Ultra Electronics, были выкуплены компанией «Комбриг»,
1 июля 2008 года в Санкт-Петербурге на Кондратьевском проспекте, дом 15 был открыт первый магазин компании (в здании, где ранее находился магазин Ultra Electronics),
В начале 2009 года «Юлмарт» взял на себя ограниченные обязательства по ремонту оборудования, приобретённого ранее в компании Ultra Electronics, В том же году открывается полноформатный магазин в Москве и появляются первые пункты по оформлению и выдаче заказов «Юлмарт Outpost»,
В 2010 году в Санкт-Петербурге на Благодатной улице, дом 50 был открыт второй магазин-склад,
В феврале 2013 года запущена новая версия интернет-магазина «Юлмарт»,
Собственники и руководство:
Алексей Никитин (президент),
Сергей Федоринов (генеральный директор),
По состоянию на 2013 год сеть «Юлмарт» насчитывает 29 полноформатных магазинов и более 130 пунктов выдачи «Юлмарт Outpost��, Магазины «Юлмарт» представлены в 60 городах России (Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Саратов, Самара, Казань, Краснодар, Нижний Новгород и др,) Также функционируют два склада-распределителя: один находится в Апаринках (Москва), другой в Новосаратовке (Санкт-Петербург),
Численность персонала компании — свыше 5 тыс, человек,
Основными конкурентами компании являются интернет-магазиныЭльдорадо, МедиаМаркет, Техносила,
MicroXperts — изначально североамериканская компания по производству компьютеров и серверов, В 1993 году было открыто производство в России, В 2009 году торговый знак и производственные мощности MicroXperts были приобретены «Юлмарт», которая в настоящий момент производит под этой маркой персональные компьютеры, ноутбуки, ультрабуки и моноблоки,
В 2009 году «Юлмарт» вводит в свой ассортимент продовольственные товары и запускает акцию «Вау, гречка! или Ударим крупой и консервами по мировому финансовому кризису!»,
Первого апреля 2011 года «Юлмарт» шуточно разнообразил свой ассортимент, добавив в каталог новые непрофильные товары»