Учебная работа № /4848. «Диплом Процессы формирования и функционирования системы электронной коммерции на коммерческих предприятиях.

Выдержка из похожей работы

Целью дипломного проекта является эксплуатация автоматизированных информационных систем электронной коммерции в торговых организациях малого и среднего бизнеса (на примере компании ООО «Агентство «Лунный Свет»),

Задачи, необходимые для достижения поставленной цели:

— анализ деятельности компании и отдела продаж;

— описание состояния информационной системы компании;

— декомпозиция бизнес-процессов протекающих в отделе продаж;

— проектирование информационной системы для решения комплекса задач менеджера отдела продаж;

— эксплуатация комплекса задач,

Структура дипломного проекта включает: введение, две главы, заключение, список использованных источников информации,

В первой главе отражены теoретичеcкие основы эксплуатации автоматизированных информационных систем электронной коммерции в торговых организациях малого и среднего бизнеса, В ней представлены решения по реализации комплекса задач, Представлена постановка задачи, Рассмотрены входная и выходная информация, Представлена информационно-технологическая схема решения поставленной задачи, Описаны объекты конфигурации и пользовательский интерфейс,

Во второй главе содержатся особенности эксплуатации автоматизированных информационных систем электронной коммерции в торговых организациях малого и среднего бизнеса (на материалах ООО «Агенство «Лунный Свет»), В ней представлены результаты анализа деятельности компании, которые включают: общую характеристику отдела продаж, описание и анализ протекающих на объекте бизнес-процессов методом функционального моделирования IDEF0, описание текущего состояния информатизации на объекте, формулирование комплекса задач для последующей эксплуатации, обзор и ан��лиз альтернативных проектных решений для аналогичных задач и выбор варианта решения поставленных задач на основе рассмотрения различных подходов, Представлена программная реализация данной задачи, Составлено руководство пользователя, Помимо этого, в главе описаны основные требования к безопасности жизнедеятельности,

В заключении сформулированы основные выводы по результатам дипломного проектирования, а также рассматриваются возможные пути по повышению эффективности разработанной информационной системы,

1, Теоретические основы эксплуатации автоматизированных информационных систем электронной коммерции в торговых организациях малого и среднего бизнеса

1,1 Постановка задачи

Для решения поставленных задач существует два варианта решения: закупка готового программного обеспечения и доработка его под нужды компании или разработка нового программного средства,

В настоящий момент на рынке представлено большое количество программных продуктов для автоматизации коммерческой деятельности организаций, Так как перед руководством компании стояла задача комплексной автоматизации организации, рассмотрим наиболее популярные средства для реализации поставленных задач,

Наибольшее распространение получили решения от таких компаний как SAP, Microsoft и 1С, Остановимся подробнее на продуктах этих компаний,

Компания SAP предлагает полнофункциональные ERP-решения, которые представляют собой набор модулей и пакетов, Данные модули можно развертывать по мере необходимости, Это дает компаниям возможность внедрять только тот набор инструментов, который им необходим для проведения управления организацией, и в тот момент, когда в этом появляется потребность, Возможность подключения новых модулей реализована за счет технологии интеграции SAP NetWeaver, В решение SAP ERP входят такие модули как[16]:

— SAP ERP Financials;

— SAP ERP Human Capital Management;

— SAP ERP Operations;

— SAP ERP Corporate Services,

Стоимость ERP-решения на базе SAP составляет от 155 до 400 тысяч евро, при том, что затраты на внедрение и поддержку SAP ERP не разглашаются в открытых источниках, однако многие аналитики указывают на то, что они находятся в диапазоне от 200 до 300% от стоимости лицензий или от 370 тысяч до 1 млн евро, Такие высокие затраты окажутся непосильным бременем для бюджета нашей организации, помимо стоимости так же необходимо обучение сотрудников, что так же отрицательно сказывается на целесообразности приобретения данного программного продукта,

Рассмотрим продукт компании Microsoft, Dynamics AX (ранее Axapta) — данная система является комплексом управления предприятием класса ERP II для крупных и средних компаний, В этой системе реализовано управление финансами, товарно-материальными потоками, отношениями с клиентами, персоналом и другими областями деятельности компании»