Загрузка...
Учебная работа № /4631. «Диплом Факторы формирования рынка консалтинговых услуг в Москве
Содержание:
Содержание
Введение……………………………………………………………………… 3
Глава 1. Место консалтинга в хозяйственном механизме……………. 7
1.1. Необходимость и сущность консалтинга……………………………… 7
1.2. Виды консалтинговых услуг………………………………………….. 18
1.3. Влияние консалтинга на достижение конкурентных преимуществ… 31
Глава 2. Особенности формирования рынка консалтинговых услуг в Москве…………………………………………………………………………….. 37
2.1. Особенности мирового рынка консалтинговых услуг………………. 37
2.2. Факторы формирования рынка консалтинговых услуг в России…… 45
2.3. Становление московского рынка консалтинговых услуг……………. 56
Глава 3. Вхождение на рынок конкретной компании (на примере ЗАО «Павлуцкий и Партнеры»)……………………………………………….. 67
3.1. Характеристика компании…………………………………………….. 67
3.2. Описание практики вхождения на рынок фирмы «Павлуцкий и Партнеры»…………………………………………………………………………. 73
3.3. Рекомендации по облегчению вхождения на российский рынок и закреплению позиций……………………………………………………………… 84
Заключение………………………………………………………………… 90
Список использованной литературы…………………………………… 94
Приложения………………………………………………………………. 101
Список использованной литературы
1. Монографии:
1. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: – М: ЮНИТИ, 2005. – 525 с.
2. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2003. – 396 с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 415 с.
4. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
5. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2004. – 509 с.
6. Кафидов В.В Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 436 с.
7. Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Экмо-Пресс, 1999. – 385 с.
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 412 с.
9. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000. – 489 с.
10. Хекхаузен З.И. Мотивация и деятельность. В 2-х тт. – М.: Просвещение, 1986.
11. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
12. Шарков Ф.И. Политический консалтинг. – М.: Дашков и К, 2005. – 460 с.
13. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2002. – 245 с.
2. Учебная литература:
14. Модели управления персоналом корпораций. / Под ред. В.С. Пономаренко, А.И.Пушкарь, Ле Ван Шон. – Харьков: ХГЭУ, 1997. – 452с.
15. Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
16. Связи с общественностью как социальная инженерия: Учебное пособие. / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005. — 336 с.
17. Управление персоналом. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Владос, 2001. – 462 с.
18. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 512 с.
3. Периодические материалы:
19. Абидина М. Три стороны этики в консалтинге. // Управление персоналом. – 2006. – № 8. – С. 19-26.
20. Аксенова О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно. // Справочник по управлению персоналом. – №6. – 2004. – С. 10-19.
21. Альтшулер И. Аксиомы консалтинга Главы из книги «Диалектика бизнеса». // Управление персоналом. – 2002. – № 6. – С.25-28.
22. Асаул А.Н. Критерии эффективности деятельности корпоративной структуры. // Экономика строительства. – 2001. – №2. – С.18-31.
23. Бережная А. Советник по найму. Чем может помочь консалтинговая фирма. // Двойная запись. – 2003. – № 7. – С. 12-18.
24. Березной А. Мировая индустрия управленческого консалтинга на пороге XXI в. // Мировая экономика и международные отношения. – 2001. – № 9. – С.3-17.
25. Бреслав Е. Экономика консалтинга, или как клиенты поднимают расценки консалтинговых фирм. // Управление компанией. – 2004. – № 1. – С. 66-69.
26. Бятец И.В. Контроллинг: контроль или координация? // Проблемы региональной экономики. – 2005. – № 5/6. – С. 98-102.
27. Василенко Е. Развитие концептуальных подходов к процессу консультирования. (Практика создания консалтинговой программы «Управление персоналом»). // Управление персоналом. – 2001. – № 8. – С.31-33.
28. Везломцева Е. Консалтинг как поиск своего места на рынке. // Управление персоналом. – 2002. – № 10. – С.48-49.
29. Виноградов В. Консалтинг: идеология, методика, тренинг. // Муниципальная власть. – 2001. – № 5. – С.114-115.
30. Воробьев А.Д. Методология стратегического менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №6. – С.127-130.
31. Гориславцев К.М. Что такое консалтинг и для чего он нужен. // Налоговое планирование. – 2004. – № 2. – С. 31-37.
32. Дистефано Дж. Дж. Что посеешь, то и пожнешь, или Несколько слов о высокой производительности труда. // Маркетинг. – 2002. – № 4. – С.84-88.
33. Дмитрук Е.Ф. Методика выявления потенциальных конкурентных преимуществ фирмы с учетом внешней и внутренней среды. // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2002. – №2. – С.15-20.
34. Дугина О. Диагностика потребности в обучении как элемент управленческого консультирования. // Управление персоналом. – 2001. – № 2. – С.59-63.
35. Дудченко В.С. Нарушение этических норм в управленческом консультировании. // Управление персоналом. – 2002. – № 7. – С.40-43.
36. Жилин И. Консалтинг в Российской Федерации. // Маркетинг. – 2002. – № 2. – С.82-87.
37. Зверева Е.А. Консалтинговый договор. // Право и экономика. – 2004. – № 10. – С. 37-45.
38. Зеленина М.А. Консультант по управлению. // Управление персоналом. – 2003. – № 9. – С.54-55.
39. Земитан Г. Выбор консалтинговой компании для проведения финансового консалтинга. // Финансовый менеджмент в страховой компании. – 2006. – № 2. – С. 21-28.
40. Калаченко Л. Процессный консалтинг как необходимое условие поступательного развития территории. // Муниципальная власть. – 2002. – № 6. – С.56-58.
41. Капустин А.А. Мотивация менеджеров проектов в консалтинговых компаниях // Аудитор. – 2003. – № 6. – С.39-42.
42. Кислова Ю.Е. Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №1. – С.62-70.
43. Коробейников О.П. Стратегическое поведение от разработки до реализации. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 3. – С.88-130.
44. Крючков В.Н. Физические модели в управленческом консультировании: междисциплинарный и трансдисциплинарный подходы. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 3. – С.54-65.
45. Кузнецов А. Политический консультант – вредная для власти профессия. // Советник. – 2004. – № 7. – С. 4-6.
46. Левитина Г. Управленческий консалтинг: связь между бизнесом и информационными
системами на предприятии. // Финансовая газета. – 2006. – № 38. – С. 31-37.
47. Лехто Юха Управление по результатам через процессное консультирование и интерактивное обучение. // Проблемы теории и практики управления. – 2002. – № 1. – С.76-82.
48. Лобовский И.М. Рынок консалтинговых услуг: настало время профессионалов. // Управление персоналом. – 2003. – № 5. – С.7-12.
49. Логвиненко М. Проблемы формирования брэндов на рынке российского консалтинга. // Управление персоналом. – 2005. – № 17. – С. 22-27.
50. Мельничук Д.Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – №2. – С.41-45.
51. Морозов И. Мы смогли изменить традиционный взгляд на корпоративное обучение. // Управление персоналом. – № 17. – 2004. – С. 14-21.
52. Орлов Р. Искусственное дыхание. Консалтинг как средство от застоя. // Двойная запись. – 2005. – № 9. – С. 3-7.
53. Павлуцкий А.В. Консалтинг – это поиск шансов и новых возможностей. // Управление персоналом. – 2001. – № 8. – С.48-51.
54. Петров В. Нужен ли инвестиционный консалтинг в России? // Рынок ценных бумаг. – 2001. – № 20. – С.69-70.
55. Пич Г. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддер¬жки. // Управление предприятием. – 2001. – № 3. – С. 12-19.
56. Плотников Н.И. Профессия – консультант. // Управление персоналом. – 2003. – № 7. – С.52-53.
57. Подградский М. Консалтинг в области внедрения управленческих информационных систем. // Управление компанией. – 2002. – № 12. – С. 66-68.
58. Романова О.А. Интегральная концепция контроллинга: актуальность, становление и перспективы. // Экономическая наука современной России. – 2004. – № 1. – С. 80-94.
59. Рохчин В. Консалтинг в стратегическом, территориальном и социальном планировании. // Муниципальная власть. – 2003. – № 5. – С. 44-45.
60. Рысаев И. Управленческий консалтинг: сравнительный анализ. // Экономика и управление. – 2001. – № 1. – С.28-34.
61. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала. // Справочник по управлению персоналом. – № 1. – 2004. – С. 19-26.
62. Сертификация в консалтинге: наболело, но готовы ли? // Управление персоналом. – 2006. – № 8. – С.34-37.
63. Синяева И.М. Инфраструктурная составляющая паблик рилейшнз. // Маркетинг. – 2001. – № 5. – С.44-56.
64. Скляр Е.Н. Промышленный интегрированный контроллинг как инструмент управления российскими предприятиями. // Экономика и производство. – 2005. – № 3. – С. 9-12.
65. Скляр Е.Н. Теоретические основы формирования системы интегрированного контроллинга на промышленном предприятии. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 9-15.
66. Соловьева Т.Ю. Консалтинг: голографическая модель. // Инновации в образовании. – 2003. – № 6. – С. 47-62.
67. Строк В. Консалтинг: движение по канату. // Экономические стратегии. – 2004. – № 4. – С. 98-101.
68. Сысоева С. Основные направления маркетинговой деятельности консультационных компаний на российском рынке. // Маркетинг. – 2001. – № 2. – С.81-85.
69. Толкачева Е.В. Стратегический контроллинг в системе управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. – № 4. – С. 109-116.
70. Травин В.В. Кадровый консалтинг в условиях организационных изменений. // Управление персоналом. – 2002. – № 6. – С.29-32.
71. Фельдман А. Организация продаж в консалтинговом бизнесе. // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2004. – № 47, 48, 49.
72. Хайниш С. 20 лет российскому управленческому консалтингу: некоторые уроки, размышления, парадоксы, иллюзии. // Проблемы теории и практики управления. – 2002. – № 5. – С.106-112.
73. Хазин Б.С. Становление и развитие консалтинговой индустрии в России. // Управление персоналом. – 2002. – № 3. – С.36-40.
74. Холкин Д. В. Управленческий консалтинг в высшей школе. // Университетское управление: практика и анализ. – 2004. – № 2. – С. 17-26.
75. Хохлова Т. Становление и развитие управленческого консультирования в России. // Проблемы теории и практики управления. – 2002. – № 5. – С.113-118.
76. Чернозатонский А. Бизнес-консалтинг: как заполучить клиента? // PR в России. – 2003. – № 8. – С.7-10.
77. Шувалова И.А. Карта российского консалтинга. // Аудитор. – 2001. – № 3. – С.30-43.
4. Интернет-ресурсы:
78. Консалтинговая группа «Лекс» (официальный сайт). // http://www.lexgroup.ru/
«Павлуцкий и Партнеры» (официальный сайт). // http://www.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
1,1 Общая характеристика состояния международной торговли консалтинговыми услугами
1,2 Влияние на рынки консалтинговых услуг процессов глобализации в мировой экономике
1,3 Основы теории концептуального консалтинга
Глава 2, Анализ мирового опыта по развитию перспективных направлений консалтинга,
2,1 Инновационный консалтинг: общие определения и основные направления развития
2,2 Мировой опыт создания инновационных систем как фундамента формирования рынка консалтинговых услуг
2,3 Особенности отдельных видов консалтинга, наиболее значимых для макроэкономического роста
Глава 3, Российский рынок консалтинговых услуг: проблемы и тенденции,
3,1 Общая оценка становления и развития российского рынка консалтинга
3,2 Перспективы развития российского рынка консалтинговых услуг
3,3 Практические рекомендации по актуальным вопросам формирования российского рынка консалтинговых услуг
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Обоснование актуальности выбранной темы, На современном этапе развития мирового хозяйства экономический рост государства определяется ресурсами страны и степенью ее интеграции в мирохозяйственную систему, В последнее десятилетие во многих странах мира решение проблем экономического роста связывают в значительной степени с качеством менеджмента, основанного на активизации получения, использования и передачи знаний,
В практике промышленно развитых стран консалтинговые услуги в области экономики и управления предприятиями представляют собой важный фактор эффективного функционирования и развития субъектов хозяйствования в условиях рыночных отношений, Россия переходит на принципиально иную модель экономики, отличную практически по всем параметрам от той, в условиях которой она развивалась более восьмидесяти лет, Это обстоятельство ставит перед Россией и российскими предпринимателями сложные задачи выхода на уровень мировых стандартов экономического анализа и управления предприятиями, что предопределяет широкое использование опыта западных стран в области консалтинга, Многократное усложнение экономических процессов в наше время привело к тому, что передача передовых методов управленческого труда превратилось в самостоятельную сферу экономических отношений, к образованию национальных и международных рынков консалтинговых услуг, которые стали необходимым условием для распространения передовых экономических знаний в товарной форме,
Цель работы заключается в исследовании особенностей развития международной торговли консалтинговыми услугами и ее влияния на российскую экономику посредством формирования национального рынка консалтинговых услуг с учетом мирового опыта,
Задачи исследования, Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— дать оценку происходящим в мире экономическим преобразованиям в контексте развития принципиально нового инструмента, воздействующего на функционирование мирового хозяйства, основой которого является система консалтинговых услуг;
— провести анализ определения категории «консалтинг» в научных трудах и выявить различное его содержание на разных стадиях экономического развития общества;
— исследовать процессы формирования, особенности и структуру международной торговли консалтинговыми услугами, выделить характерные составляющие, выявить проблемные вопросы функционирования и развития данного сектора мировой экономики;
— определить сущностные характеристики результатов консалтинговой деятельности как объекта экономических отношений, выявить их роль в производственном процессе и место в ряду основных факторов производства;
— проанализировать способы и методы организации консалтинговой деятельности в целях коммерциализации управленческих технологий;
— на основе полученных теоретических выводов и обобщения мировой практики разработать практические рекомендации по формированию национального рынка консалтинговых услуг в России,
Объект исследования: международная торговля консалтинговыми услугами в современных условиях мирового хозяйства и ее роль в процессе формирования общественно-экономических отношений, при которых управленческие технологии становятся основой стабильного экономического роста страны, представляя собой самостоятельный сектор мирового хозяйства,
Предметом исследования является круг проблем, связанных с развитием международной торговли консалтинговыми услугами и формированием российского национального рынка консалтинговых услуг, решение которых будет способствовать экономическому развитию общества и адаптации российской экономики к мировому хозяйству, так как в современных условиях обоснованное принятие решений на макро и микроуровне стало решающим фактором в обеспечении эффективности экономических процессов и результативности инновационно-управленческих технологий,
В России становление и рост консультационного бизнеса, прежде всего, были связаны с приватизацией государственной собственности и созданием инфраструктуры будущей рыночной экономики, а также с реструктуризацией предприятий новыми собственниками, для которых управление предприятием в рыночных условиях оказалось делом совершенно новым, требующим привлечения широкого круга консультантов по целому ряду вопросов управления предприятием, включая экономические, организационные, правовые, бухгалтерские и другие вопросы, жизненно важные для налаживания производственно-коммерческой деятельности,
Настоящая работа посвящена исследованию состояния и тенденций развития международной торговли консалтинговыми услугами, влияния этих факторов на российский рынок консалтинга и оценке особенностей отдельных видов консалтинга, имея в виду особую значимость рационализации управления экономикой для современного этапа развития России,
Методологической основой исследования послужили базовые методы научного познания экономики, такие как диалектическая логика, синтез, анализ, метод статистического анализа, методы математического моделирования и экспертных оценок,
Теоретическую основу исследования составили научные труды российских и зарубежных авторов в области экономической теории, международных экономических отношений, работы, посвященные проблемам регулирования отношений в сфере консалтинговых услуг, адаптации российской экономики к мировому хозяйству, документы международных экономических и финансовых организаций, российского законодательство, регулирующего внешнеэкономическую и инновационную деятельность, Материалы научных симпозиумов и конференций,
Научная новизна диссертации заключается в том, что она представляет собой развернутое комплексное исследование проблем развития международной торговли консалтинговыми услугами и проблем российского рынка консалтинга, решение которых является одним из условий интеграции России в международную систему экономических отношений»