Загрузка...
Учебная работа № /4216. «Диплом Управление организацией на примере «ЗАО Связной МС»
Содержание:
РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧАЕМОЙ ПРОБЛЕМЫ 8
1.1 Принципы , функции, методы управления современной организацией 8
1.2 Основные направления управления современной организации 17
1. 3 Развитие персонала – как важный фактор развития организации 22
1.4 Сервисные технологии управления современной организации 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «СВЯЗНОЙ МС» 35
2.1 Организационная характеристика и кадровый потенциал ЗАО «Связной МС» 35
2.2 Исследование системы управления персоналом организации 44
2.3. Методология конкурентоспособности. Стремление к достижению конкурентного преимущества. 56
2.4 Выявление проблем в практике управления ЗАО «Связной МС» на основе опроса сотрудников 60
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «СВЯЗНОЙ МС» 65
3.1 Внедрение системы адаптации кадров на основе наставничества 65
3.2 Разработка программы развития кадров 72
3.3 Развитие корпоративности организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 97
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 99
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 101
1. Литературные источники
2. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. М: Аспект пресс, 2006 – 318 с.
3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2009 – 208 с.
4. Азрилиян А.Н, Азрилиян О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов. — М.: Институт новой экономики, 2007- 1280 с.
5. Белоусов А.Г., Стаханов, Д.В.Стаханов Н.В. Коммерческая логистика: Учебное пособие для экономических специальностей высших учебных заведений. — Ростов: Феникс, 2007 – 224 с.
6. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие. — М.: Недра, 2006 – 154 с.
7. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Уч. Пособие. М: Инфра-М, 2009 – 283 с.
8. Веселов М.И. Торговля в эпоху рынка. СПб, Омега, 2006 – 283 с.
9. Замедлина Е.А. Теория управления. Уч. Пособие. М:Риор, 2007 – 152 с.
10. Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия. Р-н-Д: Феникс, 2008 – 298 с.
11. Каретников Т. М., Каретников М. В. «Конкурентоспособность фирм», Челябинск: «ЧГТУ», 2006 – 142 с.
……….
всего 47 источников
Форма заказа готовой работы