Учебная работа № /3775. «Контрольная Формы и системы оплаты труда, применяемые в торговле, задача

Выдержка из похожей работы

Известное правило 80:20 можно трактовать следующим образом: около 80% оборота всей электронной коммерции приходится на систему «бизнес — бизнес».
Рынок электронной коммерции системы «бизнес — бизнес» в 10 раз крупнее рынка системы «бизнес — потребитель».
2,Система «бизнес — потребитель»
Система «бизнес — потребитель» подразумевает, что в качестве покупателей выступают индивидуальные потребители, а в качестве продавцов — юридические лица.
Для успешного развития системы «бизнес — потребитель» необходимо: значительное число частных пользователей, формирующих достаточный покупательский спрос; широкое развитие соответствующей сети в стране; развитые платежные системы; службы доставки; требуемое законодательное регулирование этого вида бизнеса; доверие покупателей к этому виду бизнеса; достаточный объем денежных средств у покупателей.
Основными операциями взаимодействия в системе «бизнес — потребитель» являются: просмотр каталога коммерческого предприятия; размещение заказов; оплата товаров (услуг); исполнение заказов; отправка откликов.
Различия между электронной коммерцией систем «бизнес — бизнес» и «бизнес — потребитель» более существенны, чем между розничной и оптовой торговлей.
3,Система «бизнес — правительство»
Информационные технологии применяются не только хозяйствующими субъектами, но и государством, выполняющие функции регулятора рыночных процессов,Новые информационные отношения рыночных субъектов нашли отражение в системе «бизнес — правительство», где в качестве сторон бизнес-отношений выступают юридические лица и государственные учреждения.
Современный подход к государству основывается на том, что оно обладает всеми признаками крупной корпорации: у него есть бюджет; расходы; доходы; оно выступает субъектом мирового рынка, обобщая деятельность своих экономических агентов; у него есть акционеры и одновременно клиенты — граждане, которые заинтересованы в том, чтобы государственные сервисы были максимально дешевы и доступны.
4,Система «потребитель — правительство (государство)»
Система «потребитель — правительство (государство)» наименее развита, однако имеет высокий потенциал к развитию, особенно при организации взаимодействия в таких областях, как социальная и налоговая.
5,Система «потребитель — потребитель»
Последняя выделяемая система «потребитель — потребитель» также находится в начале своего развития,Эта система включает взаимодействие потребителей с целью обмена коммерческой информацией, а также формы аукционной торговли между физическими лицами.
Специфика отрасли, в которой работает организация (субъект рынка), ее возможности и цели, которые она перед собой ставит, определяют выбор системы ведения бизнеса в сети,Кроме того, коммерческая организация может сочетать и взаимно дополнять различные виды систем электронной коммерции.

3,Формы электронной коммерции

1,Электронный магазин
В отличие от традиционных магазинов электронный магазин может предложить более широкий ассортимент товаров и услуг; предоставить потребителям полную информацию о свойствах товаров.
За счет использования современных компьютерных технологий развивается персонализация продаж, т.е,индивидуальный подход к каждому покупателю с учетом предыдущего опыта работы с ним.
Электронные магазины наиболее близки к нашей обыденной жизни и поэтому привлекают внимание в первую очередь,Кроме того, их наличие создает ряд преимуществ как для владельца магазина, так и для покупателя.
Электронный магазин позволяет владельцу:

создать электронный каталог предлагаемых на рынок товаров или услуг, который постоянно доступен в сети Интернет;
организовать круглосуточный канал сбыта;
самостоятельно управлять работой магазина, оперативно обновляя информацию о предлагаемых товарах и услугах;
автоматизировать систему приема заказов (e-mail-сообщения об операциях с заказом отсылаются покупателю автоматически);’
♦вести мультивалютную выписку документов (доллары — рубли), используя при этом внутренний валютный курс пересчета;
задавать режим автоматического определения категории покупателя (опт, розница и т.п.);
организовать работу в системе «бизнес — бизнес» для обслуживания удаленных филиалов и бизнес-партнеров;
обеспечить обратную связь (опросы, анкеты, розыгрыши, почтовые рассылки и т.п.) для маркетинговых исследований на рынке и создания клиентской базы данных;
проводить анализ работы магазина на основании статистики, автоматически формируемой в процессе работы магазина;
получить эффективную рекламную поддержку своему бизнесу;
подключить одну или несколько онлайновых платежных систем для осуществления немедленных расчетов;
организовать службу доставки товаров покупателю;
подключить онлайновый гид (возможность общаться с покупателем в реальном времени);
подключить систему ведения новостей на сайте;
создать e-mail-рассылку, сообщающую покупателям о новинках, появившихся в магазине;
провести интеграцию магазина с офисными системами, такими как склад и бухгалтерия, для автоматизации процесса переноса информации в базы данных электронного магазина.
Электронный магазин позволяет покупателю:
выбрать товар по каталогу и произвести его on-line заказ, используя Web-интерфейс;
совершить сделку купли-продажи в любое удобное время;
произвести оплату одним из доступных на данный момент способов;
получить по e-mail подтверждение о размещенном заказе;
постоянно отслеживать текущее состояние размещенного заказа в режиме on-line или e-mail.

Электронная витрина — специализированный Web-сайт, содержащий подробную информацию о предлагаемых к продаже товарах и предлагающий разместить заказ, который затем поступает в обычный офис по электронной почте.
Автоматизированный магазин — это Web-сайт, не только предоставляющий информацию о товарах, но и автоматически взаимодействующий с базами данных.
Торговая Интернет-система (ТИС) — наиболее сложная полноценная система для организации торговли через Интернет, она напрямую связана с внутренней автоматизированной торговой системой коммерческой организации,Это очень важно, потому что при организации электронного магазина всегда возникают проблемы увязки электронного бизнеса с традиционным.
В зависимости от способа создания электронного магазина выделяют следующие их варианты:
·аренда уже готового магазина;
·приобретение «коробочного» программного обеспечения;
·заказная разработка;
·самостоятельная разработка проекта.
2,Электронный аукцион
Одной из уникальных особенностей Интернета является объединение людей из самых разных географических регионов по узким интересам,Такие группы пользователей призваны обслуживать электронные аукционы.
На каждом электронном аукционе есть лицо, проводящее аукцион (аукционист), продавец, покупатель»