Загрузка...
Учебная работа № /3116. «Диплом Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия в условиях конкуренции ООО «Волгахимресурс»
Содержание:
«Введение 3
1 Теоретические основы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия в условиях конкуренции 6
1.1 Сущность коммерческой деятельности торгового предприятия 6
1.2 Современные подходы к управлению коммерческой деятельностью предприятия в условиях конкуренции 15
2 Анализ коммерческой деятельности торгового предприятия на примере ООО «Волгахимресурс» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Волгахимресурс» 24
2.2 Анализ коммерческой деятельности ООО «Волгахимресурс» 36
3 Совершенствование управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «Волгахимресурс» в условиях конкуренции 48
3.1 Оптимизация процесса управления коммерческой деятельностью торгового предприятия 48
3.2 Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «Волгахимресурс» 57
Заключение 64
Список используемой литературы 67
Приложения 72
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
2. Закон РФ от 25.12.1990 № 445-1 «О предприятиях и предпринимательской деятельности» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
3. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
4. Федеральный закон от 28.12.2009г. № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
6. ГОСТ Р 51303-99. Торговля: термины и определения (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
7. ГОСТ Р 51304-2009. Услуги торговли. Общие требования (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.-правов. система «Гарант». – Дата обращения: 12.01.2016г.
8. Абазян А.Г. Модель устойчивого развития предприятия на основе эффективной ассортиментной политики // Экономика и предпринимательство. – 2015. — № 5 (58). – С.805-810.
9. Алейников А.Н. Предпринимательская деятельность: учеб. – практ. пособие – М: Новое знание, 2010. – 268 с.
10. Баранова А.М. Основы предпринимательской деятельности: Учебник для вузов. — М.: Юнити, 2011. – 329 с.
11. Баранов И.А., Фирсова С.Н. Оптимизация бизнес-процессов в коммерческих организациях // Вестник КИГИТ. – 2014. — № 8 (50). – С.15-20.
12. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. — М.: Тандем, 2010. – 456с.
13. Босинзон Я.И. Современный подход к совершенствованию коммерческой деятельности предприятий // Коммерсант. – 2014. — № 4. – С.92-96.
14. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: Инфра – М, 2012 – 560 с.
15. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. – Ростов н/Д.: Феникс, 2012. – 352 с.
16. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учебн. пособие. — Минск: Высш. школа, 2013. — 276 с.
17. Гаврилов Л.П. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе. Базовый курс. – М.: Юрайт, 2014. – 384 с.
18. Герасимов Б.И., Уляхин Т.М., Молоткова Н.В. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Форум-Инфра-М, 2011. — 182 с.
19. Горфинкель В.Я. Экономика фирмы: Учебник для ВУЗов. — 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Юнити-Дана. — 2010. — 718с.
20. Григорьев К. Торговое дело — экономика и организация. – М.: Прогресс, 2012. – 408 с.
21. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. — Москва, 2012. – 688 с.
22. Денисов Б.А. Менеджмент (современный российский менеджмент): учебное пособие. – М.: ФБК «Пресс», 2013. – 504 с.
23. Диянова С.Н., Авагян Ю.Г. Система управления коммерческой деятельности предприятий торговли // Сфера услуг: инновации и качество. – 2012. — № 6. – С.55-60.
24. Дтоунз Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. — М: Международные отношения, 2013. – 360 с.
25. Дудакова И. Развитие инфраструктуры торговли / И. Дудакова, В. Федько // Маркетинг. — 2010. — N 2. — С.97-106.
26. Иванов Г.Г. Организация и технология коммерческой деятельности. Учеб. пособие. – М.: Академия, 2013. – 272 с.
27. Казаков В.Е., Шерстнев В.Л. Процессная модель коммерческой фирмы // Вестник Витебского государственного технологического университета. – 2015. — № 1 (28). – С.196-201.
28. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство: [пер. с англ.]; под ред. проф. А. Н. Романова. — М.: Юнити-Дана, 2010. — 239 с.
29. Кожова А.А., Цветцых А.В. Предложения по совершенствованию управления коммерческой деятельностью торговой организации // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2012. – Т.2. — № 8. – С.388-389.
30. Красюк И.А., Казакова Л.В. Маркетинг в коммерческой деятельности. – Ростов н/Д.: Феникс, 2015. – 400 с.
31. Левицких О.О. Концептуальные вопросы системы управления эффективностью коммерческой деятельности предприятия // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2011. – Т.1. — № 2. – С.260-263.
32. Марченко И.С. Системный подход к управлению коммерческой деятельностью организаций // Вестник МГТУ, том 13. – 2010. — №1. – С.27-30.
33. Матюнин Л.В. Проблемы стратегического планирования управления предпринимательством // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2014. — № 14. – С.155-159.
34. Мельникова Т.Ф. Оценка эффективности организационной структуры торгового предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №2. — С. 282-284.
35. Минько Э.В., Минько А.Э. Основы коммерции. Для бакалавров и специалистов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 336 с.
36. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности — М.: Юнити, 2013. – 364с.
37. Памбухчиянц О.В. Основы коммерческой деятельности. Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 284 с.
38. Панкратов Ф.Г., Серегин Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2012. – 344 с.
39. Пикалова М.Б., Власов А.А. Система управления коммерческой деятельностью предприятия // Вестник ОрелГИЭТ. – 2012. — № 4 (22). – С.76-79.
40. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: методический и организационный аспекты // Маркетинг. — 2011. — N 3. — С.98-104.
41. Синяева И.М., Романенкова О.Н., Земляк С.В., Синяев В.В. Коммерческая деятельность. Базовый курс. – М.: Юрайт, 2014. – 506 с.
42. Ташкинова Т.В. Особенности организации коммерческой деятельности предпринимательских структур в розничной торговле // Наука ЮУрГУ 67-я научная конференция. – 2015. – С.203-210.
43. Тимирьянова В.М. Качество и культура обслуживания как фактор конкурентоспособности // Молодой ученый. — 2015. — №9. — С.734-738.
44. Тхамитлокова З.О. Проблемы развития маркетингового управления коммерческой деятельностью торговой организации // Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. – 2011. — № 12 (66). – С.20-22.
45. Федорова М.А. Коммерческая деятельность торгового предприятия: сущность и основные направления // Социально-экономические явления и процессы. – 2014. – Т.9. — № 10. – С.110-114.
46. Черемушкин С.В. Современные подходы к результативности коммерческой организации // Финансовый менеджмент. – 2014. — № 2. – с.31-52.
47. Экономика торгового предприятия. Торговое дело: учебник / Под ред. Л.А. Брагина. – М.: Инфра-М, 2010. – 314 с.
48. Юданов А.Ю. Технология обслуживания: теория и практика/ А.Ю. Юданов.– М.: АКАЛИС, 2012. – 358 с.
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
получение прибыли важнейшее условие конкурентоспособности организации,
По сравнению с другими стоимостными показателями, прибыль в
наибольшей мере подходит для оценки производственно-хозяйственной деятельности
организации, так как выражает в стоимостной форме результат этой деятельности.
При оценке деятельности предприятия, оценивается также рост объема оказываемых
услуг, эффективность использования организацией основных производственных
фондов и других материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Для оценки уровня эффективности работы получаемый
результат — прибыль — сопоставляется с затратами или используемыми ресурсами,Рентабельность
характеризует степень доходности, выгодности и прибыльности,
Организация
считается рентабельной, если результаты от реализации оказываемых услуг
покрывают расходы и, кроме того, образуют сумму прибыли, достаточную для
нормального функционирования организации,
Выявление резервов роста
объемов деятельности, прибыли и рентабельности может быть установлено через
систему взаимосвязанных направлений экономического анализа,Содержание анализа деятельности
предприятий сферы услуг состоит в объективной оценке достигнутого уровня
организации оказываемых услуг и выявлении резервов дальнейшего улучшения
качественных и количественных показателей,
Актуальность выбранной
темы исследования заключается в том, что в настоящее время в Республике
Беларусь активно развивается рынок гостиничных услуг и поэтому важно уметь
проанализировать итоги деятельности предприятий, функционирующих на этом рынке,
для того чтобы планировать дальнейшую эффективную их деятельность.
Цель дипломной работы — изучение
основных результатов деятельности предприятия в сфере гостиничных услуг, их
анализ и выявление резервов по их улучшению.
Объект исследования:
КТСУП «Отель», г,Гомель.
Предметом исследования
являются итоги финансово-хозяйственной деятельности КТСУП «Отель» г,Гомель.
В соответствии с данной
целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
1, Изучит социально-экономическую
сущность гостиничных услуг и их значение для экономики в условиях конкуренции,
2, Дать характеристику основных
показателей деятельности предприятия, функционирующего на рынке гостиничных
услуг,
3, Изучить социально-экономическую
характеристику деятельности КТСУП «Отель» г,Гомель.
4″