Учебная работа № /3050. «Курсовая Анализ коммерческой деятельности ООО «Макдоналдс»

Выдержка из похожей работы

Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличается одна от другой.
Функции менеджмента.
Основными функциями управления являются планирование, организация, мотивация и контроль,Эти функции реализуются на всех уровнях управления (высший, средний и нижний уровни) и во всех видах деятельности организации,Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом.
Функция планирования может быть определена как способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей организации (включая и формулирование самих целей).
Функция организации представляет вид управленческой деятельности, направленной на обеспечение нормального функционирования организации в соответствии с определенным планом достижения желаемого результата,Она обеспечивает координацию деятельности всех подразделений и сотрудников организации для достижения поставленных целей.
Функция контроля в управлении реализуется как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения целей, ползучая информацию о текущих результатах деятельности и устраняя выявленные отклонения от установленных показателей.
Функция мотивации предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей.
Приведенные функции управления находятся в тесной взаимосвязи: функция планирования взаимодействует с функциями организации и контроля, функция организации, в свою очередь, тесно связана с функциями планирования и контроля, а последняя (то есть функция контроля) взаимосвязана с функцией организации и функцией планирования,Функции планирования, организации и контроля тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.
Составные части менеджмента.
Любая компания одновременно ставит и решает комплекс взаимосвязанных задач, для чего создаётся несколько подсистем в системе менеджмента:
.Управление проектами:)Управление персоналом)Управление качеством
.Маркетинг
.Инновационный менеджмент
.Финансовый менеджмент
.Стратегический менеджмент
.Инвестиционный менеджмент
.Информационный менеджмент
.Экологический менеджмент
Для более подробного рассмотрения я выбрал составную часть менеджмента — маркетинг,Тип маркетинга определяет и способ управления им,Управление маркетингом, по определению Филиппа Котлера, — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.п,
Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогло организации в достижении стоящих перед ней целей.

Таблица 1 Различия между стратегическим и операционным менеджментом
Стратегический менеджментОперационный менеджмент1,Разработка стратегии развития компании; 2,Внедрение инструментов операционализации стратегии,Разработка стратегических инициатив верхнего уровня и их декомпозиция; 3,Постановка системы стратегического планирования; 4,Разработка системы сбалансированных показателей компании (BSC),Определение ключевых показателей эффективности бизнеса в целом и его структурных подразделений (KPI),Постановка системы управления по показателям KPI и управления бизнесом на основе системы BSC.1″